道路小知识

青岛开办道路救援公司需要满足什么条件

发布时间:2018-01-04

汽车通常由四个部分组成,包括发动机,底盘,车身和电气设备。零件多达一万个,并且导致故障原因有很多。因此,道路救援的任务不是修理汽车,而是恢复安全驾驶能力。

基于多年的经验,我们将道路车辆救援服务定义为:“不更换,不解体,半小时内即可修复汽车行驶故障的影响”,并更换备用轮胎,供油等路面服务;为无法在野外回收的车辆提供专门的拖车服务;一般遇险救援,例如:在法律允许的条件下解锁服务;帮助困在公路水井,沟渠和其他困境的车辆脱离困境。

为了满足服务需求并完成指定的服务内容,拖车服务组织必须具有相当大的服务能力,其特点是:

1、独特的技术和精良的设备

A.一定数量的救援人员,具有汽车维修中级以上证书,三年以上维修经验,故障诊断能力,熟悉道路,熟练驾驶;

B.一定数量的专业救援车配备了相应的设备和工具,通讯设备,故障诊断计算机,各种维修工具,开锁模板,搭接电缆等;

C.有一定数量专业的拖车。具有二轮拖车,四轮拖车,背负式拖车的能力;

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2、投资大,投资回收期长

A.符合技术标准和资格的专业救援车的购置成本约为20万元,而符合技术标准和资格的专业拖车的购置成本在20万元至100万元之间;

B.一个有16个座位的呼叫中心的投资成本也约为20万元人民币;

C.建立一个覆盖大中城市的救助机构,需要一次性投资约500万元,需要3到4年才能回收成本。

3、服务要求高,管理困难

A.45分钟到达现场是客户可以忍受的时限,因此服务机构必须考虑救援车辆的数量和救援网点的合理分配;

B.60%以上的道路恢复能力,是国际低标准的指标。如果拖车服务过多,客户会质疑救援机构的服务宗旨,怀疑救援机构的技术能力,并抱怨服务质量和费用。

实际上,汽车拖车救援行业可以被视为由技术+资本+服务组成的综合服务行业。


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